Hướng dẫn sử dụng và quy chế đăng tin trên cổng thông tin

GIỚI THIỆU CHUNG QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ BẤT ĐỘNG SẢN DIAOC24H.COM

1. Giới thiệu chung

Diaoc24h.com là cổng thông tin điện tử về bất động sản thuộc sở hữu của Công ty TNHH Một thành viên Địa Chính Việt, hoạt động trong lĩnh vực:

- Đăng tin mua bán, cho thuê bất động sản

- Cung cấp thông tin thị trường, quy hoạch

- Kết nối giao dịch giữa các bên

Website hướng tới:

- Trở thành nền tảng thông tin bất động sản uy tín

- Cầu nối giữa người mua – bán – thuê – cho thuê

2. Nguyên tắc hoạt động

Diaoc24h.com hoạt động theo các nguyên tắc:

- Là nền tảng trung gian cung cấp thông tin, không trực tiếp tham gia giao dịch

- Thành viên phải cung cấp thông tin chính xác, hợp pháp

- Nội dung đăng tải:

+ Không vi phạm pháp luật

+ Không thuộc danh mục cấm kinh doanh/quảng cáo

Các bên tham gia giao dịch:

- Tự do thỏa thuận

- Tự chịu trách nhiệm pháp lý

3. Quy trình giao dịch

3.1 Đối với người tìm kiếm thông tin

- Truy cập website: https://diaoc24h.com

- Tìm kiếm bất động sản theo nhu cầu

- Liên hệ trực tiếp với người đăng tin

3.2 Đối với người đăng tin

Cách 1: Đăng tin không cần tài khoản

- Truy cập website → chọn “Đăng tin”

- Điền thông tin theo hướng dẫn

- Giới hạn:

+ Tối đa 3 tin

+ Không chỉnh sửa được

Cách 2: Đăng tin bằng tài khoản

Bước 1: Đăng ký

- Điền thông tin → xác nhận email

Bước 2: Đăng tin

- Đăng nhập → đăng tin → quản lý tin

Ưu điểm:

- Không giới hạn số lượng tin

- Có thể chỉnh sửa và quản lý

3.3 Quy định nội dung tin đăng

- Viết tiếng Việt có dấu, đúng chính tả

- Không sử dụng ngôn ngữ chat, viết tắt

- Nội dung trung thực, rõ ràng

- Có đầy đủ thông tin liên hệ

4. Quy trình giao nhận và thực hiện giao dịch

- Người mua và người bán:

+ Tự thỏa thuận thời gian, địa điểm

+ Tự quyết định hình thức giao dịch

- Diaoc24h.com:

+ Không tham gia vào quá trình giao dịch thực tế

5. Quy trình thanh toán

- Thanh toán do các bên tự thỏa thuận

- Website không tham gia trung gian thanh toán

Khuyến nghị:

- Thanh toán qua ngân hàng

- Có chứng từ rõ ràng

6. Chính sách đảm bảo an toàn giao dịch

- Diaoc24h.com chỉ cung cấp nền tảng thông tin

- Không đảm bảo tuyệt đối tính chính xác của tin đăng

Người dùng cần:

- Kiểm tra pháp lý

- Xác minh thông tin trước giao dịch

7. Chính sách bảo mật thông tin

7.1 Thông tin thu thập

- Họ tên

- Email

- Số điện thoại

- Địa chỉ

7.2 Mục đích sử dụng

- Hỗ trợ giao dịch

- Cải thiện dịch vụ

- Gửi thông báo

7.3 Cam kết bảo mật

- Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý

- Áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp

8. Quản lý nội dung và thông tin xấu

8.1 Quy định chung

Không được phép:

- Đăng tin sai sự thật

- Nội dung vi phạm pháp luật

- Nội dung phản cảm, kích động

8.2 Quy định bài viết

- Đăng đúng chuyên mục

- Không trùng lặp nội dung

- Có thông tin liên hệ rõ ràng

- Có thể kèm hình ảnh hợp lệ

Vi phạm sẽ bị:

- Chỉnh sửa

- Xóa tin

- Khóa tài khoản

9. Xử lý khiếu nại và tranh chấp

- Người dùng có thể gửi khiếu nại qua:

+ Hotline

+ Email

- Ban quản trị:

+ Tiếp nhận và xử lý nhanh

+ Hỗ trợ gỡ bỏ nội dung vi phạm

10. Trách nhiệm trong trường hợp lỗi kỹ thuật

Diaoc24h.com cam kết:

- Duy trì hệ thống ổn định

- Khắc phục sự cố nhanh nhất

Tuy nhiên:

- Không chịu trách nhiệm với lỗi ngoài kiểm soát

11. Quyền và nghĩa vụ của Ban quản lý

Quyền

- Chỉnh sửa, xóa nội dung vi phạm

- Khóa tài khoản

- Thay đổi quy chế

Nghĩa vụ

- Vận hành hệ thống ổn định

- Bảo vệ thông tin người dùng

- Hỗ trợ thành viên

12. Quyền và trách nhiệm của thành viên

Quyền

- Sử dụng dịch vụ

- Đăng tin, quản lý tin

- Gửi phản hồi

Trách nhiệm

- Bảo mật tài khoản

- Cung cấp thông tin chính xác

- Tuân thủ quy định pháp luật

13. Điều khoản áp dụng

- Quy chế có hiệu lực từ ngày ban hành

- Có thể cập nhật mà không cần báo trước

- Người dùng tiếp tục sử dụng = đồng ý quy chế

14. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ĐỊA CHÍNH VIỆT

- Địa chỉ: Số 06 Dương Minh Châu, Phường Tân Ninh, tỉnh Tây Ninh

- Email: hotro@diaoc24h.com

- Hotline: 0789 555 757